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黑猫投诉案:在申请购买次品的售后同意后,货
浏览: 发布日期:2019-03-12

3月11日,消费者匿名向黑猫投诉平台举报: 2月16日。 018,我在天猫旗舰店和松下旗舰店买了无极娱乐一个ESB383-S剃须刀。收到货物后,我每两天去超市买干电池。我想用它们,却发现剃须刀不能用了。我联系了客户服务部,要求一个新的。客服要求我更换干电池,所以我每隔几天就去超市买其他干电池。当我把它们无极娱乐登录网站买回来的时候,还是联系不上客服。客服说我每隔几天就在网上购买松下的电池。仍然不可能试用它们,所以我要求退款。客服拒绝售后服务超过七天,然后我申请了平台干预。到时候,平台会默认售后服务请求,并在东西发送后等待平台的处理结果。因此,该平台超过七天未能通过售后服务请求。然而,货无极娱乐登录注册物已经寄出。平台通过售后请求是否不负责任? 该商人被怀疑欺诈,因为他以电池为由长时间强行拖动原本无法使用的剃须刀。和我有同样经历的买家也发表了评论。它们都是买来的,不能使用。请帮助维护您的权利。https : / / detail。tmall。com / item。html文件的后缀? id = 521082538572 & SPM = a1z 09.2。0.0。65a 92e 8 DPzd9 开户平台 v3 & _ u = s45rj 8 jf9 a 2

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